Від Редакція УС
Cita previa TIE — це безкоштовний офіційний запис у підрозділ Policía Nacional для здачі відбитків та оформлення фізичної картки іноземця. Нижче пояснюємо, як взяти сіту в поліцію Іспанії через Cita Previa de Extranjería, які документи й tasa 790-012 потрібні та що робити, якщо система показує «No hay citas disponibles».
Сторінка запису одна, але назви процедур залежать від провінції та органу. Тому головна помилка — шукати просто «cita в поліцію», не перевіривши, який саме trámite вам потрібен. Неправильно вибрана процедура може означати, що в офісі вас не приймуть.
- офіційна cita previa є безкоштовною;
- запис здійснюється через державну систему ICP Plus;
- для TIE найчастіше обирають процедуру POLICÍA — TOMA DE HUELLAS (EXPEDICIÓN DE TARJETA);
- cita не замінює державний збір tasa 790 código 012;
- точний перелік документів та офісів залежить від процедури й провінції;
- платити можна за професійну допомогу представника, але не за перепроданий державний слот.
Що таке cita previa TIE і коли вона потрібна
Система обслуговує два різні типи органів. Oficinas de Extranjería розглядають багато заяв на дозволи, а Policía Nacional документує іноземців: приймає відбитки, видає TIE, дублікати, деякі сертифікати та autorización de regreso. На сторінці ICP Plus потрібно спочатку вибрати провінцію, а потім точну процедуру.
| Що потрібно зробити | Типова назва в системі | Особиста присутність |
|---|---|---|
| Відбитки та виготовлення TIE | POLICÍA — TOMA DE HUELLAS (EXPEDICIÓN DE TARJETA) | Так |
| Дублікат через втрату, крадіжку або пошкодження | POLICÍA — TOMA DE HUELLAS / DUPLICADO TIE | Так; при крадіжці або втраті потрібне підтвердження заяви |
| Дозвіл на повернення | POLICÍA — AUTORIZACIÓN DE REGRESO | Зазвичай так |
| Деякі заяви на residencia або renovación | Процедура Oficina de Extranjería або Mercurio | Іноді можна подати електронно |
| Отримання готової TIE | POLICÍA — RECOGIDA DE TARJETA, якщо офіс вимагає запис | Так; порядок видачі різниться за офісами |
Не всі офіси показують однаковий список. Вибирайте тільки той офіс, який система пропонує для вашого trámite, і прочитайте його інструкцію перед підтвердженням.
Як взяти сіту в поліцію Іспанії на TIE
- Перевірте, що вже маєте право на картку. Cita для відбитків не є заявою на residencia. Спочатку потрібне позитивне рішення або інший документ, який підтверджує право на TIE.
- Відкрийте офіційну Cita Previa de Extranjería. Використовуйте сторінку Sede de Administraciones Públicas. Не переходьте з реклами невідомого посередника.
- Виберіть провінцію проживання. TIE подають особисто в підрозділі поліції провінції, де встановлене ваше місце проживання.
- Виберіть точний trámite. Для фізичної картки це зазвичай toma de huellas / expedición de tarjeta. Не вибирайте NIE, certificado або recogida, якщо вам потрібні відбитки.
- Введіть дані без помилок. NIE, ім’я та дані паспорта повинні відповідати вашим документам. Не використовуйте чужі дані або чужий запис.
- Перевірте всі запропоновані офіси. Якщо система дозволяє вибрати кілька офісів у вашій провінції, перевірте кожен. Не їдьте в іншу провінцію без підтвердження, що там приймуть вашу процедуру.
- Підтвердьте запис і збережіть justificante. Завантажте PDF або зробіть скриншот із номером cita, адресою, датою та часом.
- Підготуйте документи та правильну tasa. Генеруйте актуальну 790-012 на офіційному сайті Policía Nacional і вибирайте саме свій тип картки.
Cita TIE чи cita NIE: у чому різниця
NIE — це персональний номер іноземця, а TIE — фізична картка, яка документує дозвіл на перебування або проживання. Тому запити cita NIE і cita previa TIE можуть вести до різних процедур.
| Що потрібно | Що вибирати |
|---|---|
| Тільки присвоєння NIE за наявності законної причини | POLICÍA — ASIGNACIÓN DE NIE |
| Фізична картка після отримання права на residencia | POLICÍA — TOMA DE HUELLAS (EXPEDICIÓN DE TARJETA) |
| Забрати вже виготовлену картку | RECOGIDA DE TIE, якщо конкретний офіс вимагає окрему cita |
DNI оформлюють громадянам Іспанії. Українцю без громадянства Іспанії для імміграційної процедури потрібна cita de extranjería, NIE або TIE залежно від ситуації, а не cita previa DNI.
Документи на toma de huellas і TIE
Офіційна сторінка Міністерства внутрішніх справ вимагає особисту подачу та оригінали для перевірки. Для типової первинної картки або renovación готують:
- заповнений і підписаний формуляр EX-17;
- чинний паспорт або проїзний документ та копії потрібних сторінок;
- одне актуальне кольорове фото паспортного формату на білому фоні;
- позитивне рішення, візу або документ про право на картку, якщо це потрібно для вашого випадку;
- квитанцію про сплату tasa 790 código 012;
- підтвердження cita;
- попередню TIE при renovación;
- свіжий certificado або volante de empadronamiento, якщо змінилася адреса;
- підтвердження afiliación/alta в Seguridad Social, якщо воно застосовується до дозволу.
Поліція прямо розрізняє первинну картку, renovación і дублікат. Для втрати чи крадіжки потрібні додаткові докази; для неповнолітньої особи — документи законного представника. Завжди перевіряйте інструкцію конкретного офісу.
Tasa 790 código 012 у 2026 році: актуальні суми
У попередній версії статті первинну видачу та renovación було об’єднано в одну суму. Це неправильно. Станом на 1 вересня 2026 року офіційна Policía Nacional публікує такі суми:
| Процедура | Сума |
|---|---|
| Перша TIE для residencia temporal, estancia або trabajador transfronterizo | 16,08 € |
| Renovación residencia temporal або prórroga de estancia | 19,30 € |
| TIE residencia de larga duración / larga duración-UE | 21,87 € |
| Residencia temporal de familiares de españoles | 12,00 € |
| Tarjeta de familiar de ciudadano de la UE / certificado de registro comunitario | 12,00 € |
| Autorización de regreso | 10,72 € |
Не копіюйте суму зі старої статті чи квитанції. Відкрийте офіційний формуляр 790-012, виберіть свій рядок, згенеруйте новий PDF і сплатіть його до візиту. Tasa 790-052 має інше призначення і не замінює 790-012 для виготовлення TIE.
Що робити, якщо пише «No hay citas disponibles»
Це повідомлення означає лише, що в обраному офісі й процедурі на цей момент система не показує вільних слотів. Воно не означає відмову у вашій справі.
- перевірте, чи правильно вибрали провінцію і trámite;
- перегляньте всі офіси, які пропонує система в цій провінції;
- повторюйте перевірку в різні дні та години, але без ботів і агресивного автоматичного оновлення;
- збережіть скриншоти невдалих спроб із датами, особливо якщо спливає адміністративний строк;
- перевірте, чи саму заяву можна подати електронно через Mercurio; відбитки це не замінює;
- зверніться до Oficina de Extranjería, Policía Nacional, служби 060 або кваліфікованого юриста щодо конкретної процедури.
Як перевірити або скасувати cita previa TIE
Після бронювання система надає justificante з даними запису. Збережіть PDF та повідомлення, надіслане на email або телефон. Для консультації чи скасування використовуйте офіційний доступ до ICP Plus і дані, з якими робили бронювання.
- перевірте ім’я, NIE, trámite, адресу офісу, дату й час;
- якщо запис робив представник, вимагайте повний justificante, а не лише скриншот часу;
- якщо cita більше не потрібна, скасуйте її офіційно, щоб слот повернувся в систему;
- не натискайте посилання для «перевірки cita» з невідомих SMS або Telegram.
Чи потрібна cita, щоб забрати готову TIE
Єдиного правила для всіх comisarías немає. Деякі підрозділи вимагають окрему cita recoger TIE, інші видають картки в зазначені години або за інструкцією, надрукованою в resguardo після здачі відбитків. Не бронюйте повторно toma de huellas, якщо картка вже виготовлена: перевірте порядок видачі саме у вашому офісі.
Досвід Aragón: п’ятниця, близько 14:30
Це реальний особистий досвід мешканки Aragón, а не офіційний графік публікації citas. У провінції Huesca співробітниця поліції порадила перевіряти систему у п’ятницю після обіду, приблизно о 14:30. За цією порадою вдалося знайти вільний запис.
Цей спосіб може спрацювати через появу нових або скасованих слотів, але держава не публікує єдиного підтвердженого часу оновлення для всіх провінцій.
- відкрийте ICP Plus за кілька хвилин до 14:30 у п’ятницю;
- виберіть Huesca та правильний trámite;
- перевірте всі офіси, які система реально пропонує;
- одразу підтвердьте відповідний слот і збережіть justificante.
Наш досвід із gestoría: 20 € за допомогу
Коли самостійно знайти запис не вдалося, за допомогу gestoría було сплачено 20 €, і cita оформили на справжні дані заявника. Це наш конкретний досвід, а не офіційний тариф і не рекомендація певної фірми.
Оплата професійної роботи може бути законною, якщо представник діє з вашого дозволу: заповнює дані, шукає вільний слот через офіційний портал, консультує та видає factura. Сама державна cita при цьому залишається безкоштовною.
Перед оплатою перевірте:
- повну назву, NIF і контакти gestoría, адвоката або asesoría;
- що ви платите за послугу, а не за перепродаж зарезервованого слоту;
- що cita буде на ваше ім’я, NIE та вашу електронну адресу;
- що вам видають factura або інше підтвердження оплати;
- що посередник не обіцяє «гарантовану cita за 24 години» без перевірки документів.
Чому небезпечно купувати cita в Telegram або соцмережах
Міністерство внутрішніх справ повідомляло про кримінальні групи, які використовували ботів, блокували державну систему та перепродували безкоштовні citas. В одній із загальнонаціональних операцій посередники брали від 30 до 200 €, а в іншій справі продавали фальшиві записи за 50–90 €.
- продавець пропонує вже «готовий слот» без перевірки вашої процедури;
- просить переказ на приватну картку або криптовалюту;
- не має офісу, NIF, договору або factura;
- просить фото паспорта і TIE через Telegram без пояснення захисту даних;
- запис приходить на чужу електронну адресу або містить чужі дані;
- обіцяє будь-яку провінцію та будь-яку процедуру «сьогодні».
Українцям із тимчасовим захистом: чи потрібно міняти TIE
Orden INT/96/2026 автоматично продовжила чинність уже виданих в Іспанії TIE бенефіціарів тимчасового захисту до 4 березня 2027 року. Для виконання обов’язку мати чинну картку не потрібно отримувати новий пластик лише через це автоматичне продовження.
Окремо Європейський Союз у 2026 році погодив продовження режиму тимчасового захисту до 4 березня 2028 року. Але це не означає, що дата чинності кожної іспанської пластикової TIE вже автоматично змінена до 2028 року: для документів потрібно стежити за новим рішенням Іспанії та BOE.
Для першого оформлення, дубліката через втрату або крадіжку, зміни документа чи іншого дозволу можуть діяти окремі процедури. Автоматичне продовження не скасовує всі можливі citas.
Часті запитання
Як взяти сіту в поліцію Іспанії?
Скільки коштує cita previa TIE?
Чи можна попросити gestoría зробити запис?
Чи можна оформити TIE в іншій провінції?
Яка tasa потрібна для renovación TIE у 2026 році?
Чи потрібна cita для отримання готової картки?
Чи потрібна cita для продовження TIE тимчасового захисту?
Офіційні джерела
- Sede electrónica de Administraciones Públicas — Cita Previa de Extranjería (ICP Plus)
- Ministerio del Interior — Tarjeta de Identidad de Extranjero: порядок і документи
- Sede electrónica de la Policía Nacional — tasas de extranjería, modelo 790 código 012
- Boletín Oficial del Estado — Orden INT/96/2026
- Consejo de la Unión Europea — продовження тимчасового захисту до 4 березня 2028 року
- Ministerio del Interior — операції проти продажу citas, отриманих ботами
- Registro Electrónico de Apoderamientos — представництво перед адміністрацією
Оновлено 1 вересня 2026 року. Матеріал має інформаційний характер і не замінює індивідуальну консультацію. Доступність офісів, назви процедур і перелік документів можуть відрізнятися. Перед візитом перевірте інструкцію на офіційному порталі та у вибраній comisaría.