Microsoft: глобальний збій Outlook і Teams
Мільйони користувачів по всьому світу зіткнулися з недоступністю сервісів Microsoft.
У вівторок сервіси Microsoft зазнали масштабного збою, через який тисячі користувачів платформ Outlook, Microsoft 365 і Teams втратили доступ до своїх облікових записів. Компанія підтвердила неполадки на серверах після отримання лавини повідомлень про втрату з’єднання з різних куточків світу.
Збій торкнувся як приватних користувачів, так і підприємств та організацій, що залежать від цих інструментів у щоденній роботі. Електронна пошта Outlook виявилася одним із найбільш постраждалих сервісів, однак перебої поширилися й на інші застосунки екосистеми Microsoft 365, зокрема платформу для комунікації Teams.
Microsoft визнала проблему і працює над її усуненням
Через панель стану сервісів Microsoft повідомила, що обізнана про інцидент і що технічні команди компанії працюють над встановленням причини збою та відновленням нормальної роботи платформ. Утім, на момент публікації цієї інформації компанія не розкрила конкретних причин, що призвели до перебою.
Подібні збої, хоча й нечасті для сервісів такого масштабу, наочно демонструють залежність як бізнесу, так і державних установ від хмарних платформ великих технологічних провайдерів. Перебій тривалістю кілька годин може обернутися значними втратами продуктивності для організацій по всьому світу.
Соціальні мережі швидко заповнилися скаргами та коментарями користувачів, які не могли отримати доступ до своєї електронної пошти або приєднатися до запланованих нарад у Teams, що засвідчило глобальний масштаб проблеми.
Microsoft — не перша технологічна компанія, що зіткнулася зі збоєм такого масштабу. У минулому схожі перебої переживали такі платформи, як Google, Meta та Amazon Web Services, що мало значний вплив на мільйони користувачів.
Наразі компанія не повідомила орієнтовних термінів повного відновлення сервісів і не пояснила, чи пов’язаний інцидент з інфраструктурним збоєм, дефектним оновленням або проблемою іншого характеру. Очікується, що після вирішення інциденту Microsoft, як це прийнято в подібних ситуаціях, опублікує детальний звіт.
